Nutzungsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Moinara Portals (moinara.de) sowie der zugehörigen iOS-Apps der Moin-Familie (Moin Oma, Moin Tracker, Pflegeassistent).
Anbieter ist Ilja Naroska, Hennewiger Weg 144, 45721 Haltern am See. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wichtiger Hinweis
Moinara und die zugehörigen Apps sind keine medizinischen Produkte und kein Notruf- oder Sicherheitssystem. Sie ersetzen keine professionelle Pflege, ärztliche Betreuung oder Notfallsysteme. In Notfällen ist immer der Notruf (112) zu verständigen. Für alle Funktionen — insbesondere den Totmannschalter — wird keine Gewähr für die rechtzeitige oder erfolgreiche Zustellung von Benachrichtigungen, für die ständige Verfügbarkeit der Server noch für das Ausbleiben von Fehlalarmen übernommen.
2. Leistungen des Portals
Moinara stellt Informationen, Ratgeber und Community-Funktionen für Senioren und deren Angehörige bereit. Wir bemühen uns um Aktualität und Richtigkeit, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Inhalte.
3. Community & Account
Für die Nutzung der Community-Funktionen (Profile, Events) ist eine Authentifizierung erforderlich. Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte zu teilen oder die Plattform zur unbefugten Überwachung Dritter zu nutzen.
4. Moin Pro (In-App-Käufe)
Erweiterte Funktionen der Moin Apps (z.B. GPS-Zonen, erweiterte Historie) sind über ein kostenpflichtiges Abonnement (Moin Pro) verfügbar. Die Abwicklung erfolgt über den Apple App Store und unterliegt dessen Bedingungen.
5. Totmannschalter
Der optionale Totmannschalter benachrichtigt von Ihnen hinterlegte Vertrauenspersonen per E-Mail, wenn Sie sich über einen von Ihnen gewählten Zeitraum nicht bei Moinara anmelden. Diese Funktion ist eine freiwillige Komfort-Funktion und ausdrücklich kein medizinisches, Notruf- oder Überwachungssystem. Sie dürfen sich nicht darauf verlassen, dass eine Benachrichtigung tatsächlich, vollständig oder rechtzeitig erfolgt: Die Zustellung hängt von Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs ab (z. B. E-Mail-Dienste, Spam-Filter, Server- und Internetverfügbarkeit). Ebenso können Fehlalarme auftreten, etwa wenn Sie sich aus technischen Gründen längere Zeit nicht anmelden können, obwohl kein Notfall vorliegt. Vertrauenspersonen werden nur nach eigener Bestätigung (Double-Opt-in) eingetragen und können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden. Eine Haftung für ausbleibende, verspätete oder fälschlich ausgelöste Benachrichtigungen ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Dienste oder für Übermittlungsfehler der App- oder Portal-Daten — einschließlich der Benachrichtigungen des Totmannschalters — ist ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Haltern am See.